Verbraucherschutz

Vorsicht! Kund:innen von DHL und anderen Paketdienstleistern werden von der Verbraucherzentrale gewarnt: Bereits seit Monaten macht eine Masche die Runde, mit denen Betrüger:innen an persönliche Daten und Geld kommen. Betrugsmasche bei DHL: Verbraucherzentrale warnt! Das Warten auf Onlinebestellungen kann ziemlich lästig sein, nicht zuletzt wegen der Wartezeit. Wie gut, dass sich dank Sendungsverfolgung genau tracken […]

Gemäß einem Bericht von www.boersen-zeitung.de fordern die Verbraucherzentralen eine Stärkung der Finanzaufsicht BaFin im Bereich des kollektiven Verbraucherschutzes. Der Verbraucherzentralen Bundesverband (VZBV) hat konkrete Vorschläge für eine Reform vorgelegt und möchte politischen Druck aufbauen. Der Koalitionsvertrag der Ampel-Parteien sieht ebenfalls eine Stärkung des Verbraucherbeirates und eine Identifikation von Regulierungslücken im Grauen Kapitalmarkt vor. Die BaFin […]

Nach Angaben der Verbraucherzentrale Thüringen sind seit Jahresbeginn etwa 350 Beschwerden von Verbrauchern wegen Problemen mit Vertragskündigungen eingegangen. Dies entspricht in etwa dem Durchschnitt der vergangenen Jahre. Die Verbraucherzentrale hat zusammen mit anderen Verbraucherzentralen untersucht, ob Unternehmen die neuen Regelungen zur Kündigung von Aboverträgen einhalten. Seit dem 1. März 2022 können Verträge, die nach diesem […]

Gemäß einem Bericht von www.hellwegradio.de, warnen die Polizei und die Verbraucherzentrale im benachbarten Gütersloh derzeit vor unseriösen Firmen oder Betrügern, die Menschen in unserer Region telefonisch teure Verträge aufdrängen wollen. Auch im Kreis Soest treten solche Betrugsmaschen immer wieder auf. Allerdings ist es den Firmen nicht erlaubt, euch unaufgefordert für Werbezwecke anzurufen. Die Verbraucherzentrale im […]

Gemäß einem Bericht von www.rnd.de hat die Deutsche Bank angekündigt, dass die Tochtergesellschaft Postbank in den nächsten zwei Jahren etwa 250 Filialen schließen wird. Dies führt zu Unruhe sowohl bei den Kunden als auch bei den Beschäftigten. Die Schließung der Filialen wird als Schlag ins Gesicht der Beschäftigten betrachtet, die in den vergangenen Monaten hart […]

In einer aktuellen Warnung der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen (NRW) wird vor Telefonbetrügern gewarnt, die sich als Anwälte der Verbraucherzentrale ausgeben, um Geld zu fordern oder an sensible Daten zu gelangen. Die Betrüger geben sich als „Verbraucherzentrale“, „Verbraucherberatung“ oder „Bundesamt für Verbraucherschutz“ aus, um Vertrauen zu erwecken. Dabei nutzen sie verschiedene Maschen, um ihre Opfer am Telefon […]

Gemäß einem Bericht von n-tv.de warnen die Verbraucherzentrale Hamburg und die Polizei Hamburg vor einem Paypal-Trick, den kriminelle Betreiber von Fake-Shops nutzen. Diese machen sich die Paypal-Zahlfunktion „Geld an einen Freund senden“ zunutze, bei der der Käuferschutz umgangen wird und geleistete Geldbeträge nicht zurückgefordert werden können. Betroffene Verbraucher haben sich vermehrt bei der Verbraucherzentrale Hamburg […]

Gemäß einem Bericht von Merkur.de hat der Gaspreis für Privatkunden in Deutschland in den letzten Jahren erheblich abgenommen. Eine Analyse des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) zeigt, dass der Gaspreis im Durchschnitt um 87 Prozent gesunken ist. Insbesondere in den bevölkerungsreichsten Städten Deutschlands sind die Preise in der Grundversorgung im Vergleich zu den Sondervertragspreisen stark gestiegen. In […]