Verbraucherschutz

Gemäß einem Bericht von www.weser-kurier.de bietet die Gemeinde Lilienthal ihren Bürgern ab dem 20. Juni erstmals eine kostenlose individuelle Energieberatung an. In Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale Niedersachsen stehen jeden dritten Dienstag im Monat unabhängige Experten von 14 bis 16.30 Uhr zur Verfügung. Die Beratung umfasst energetische Sanierungsmaßnahmen, Heizungsanlagen, Gebäudehüllen, regenerative Energien, Fördermöglichkeiten sowie Stromsparen und […]

Gemäß einem Bericht von www.tagesspiegel.de hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) eine Klage gegen Immoscout24 eingereicht. Der Grund dafür ist, dass das Wohnungsanzeigenportal Kunden eine Bonitätsauskunft als Teil eines Abos anbietet und dabei den Eindruck erweckt, dass Verbraucher schon bei der Besichtigung einen Bonitätsnachweis erbringen müssen. Laut dem vzbv ist es jedoch illegal, eine solche Auskunft […]

Gemäß einem Bericht von www.tagesschau.de sind ab sofort drei kleine Beratungsbusse der Verbraucherzentrale Sachsen in ländlichen Regionen unterwegs, um die Bevölkerung bei Fragen rund um Finanzen, Pflege und Rente zu unterstützen. Die Busse werden insgesamt 34 Orte in den Regionen Ostsachsen, Erzgebirge, Vogtland und Mittelsachsen anfahren. Dabei bieten die Verbraucherschützerinnen und Verbraucherschützer die gleichen Beratungsinhalte […]

Gemäß einem Bericht von www.computerbild.de hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) Klagen gegen die Strom- und Gasanbieter Primastrom und Voxenergie wegen Preiserhöhungen eingereicht. Diese Unternehmen haben ihre Preise für Strom und Gas für bestehende Kunden einseitig erhöht, ohne die Zustimmung der Verbraucher. Besonders drastisch waren die Gaspreiserhöhungen, die bis zu neunmal höher waren. Der vzbv hält […]

Ein Kündigungsbutton auf Websites, der das Kündigen von Verträgen erleichtern soll, wird von den meisten Anbietern immer noch nicht gesetzeskonform umgesetzt. Laut einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) erfüllen lediglich 42 Prozent der 2946 untersuchten Internetseiten die gesetzlichen Vorgaben, ein Jahr nach der Einführung des Buttons. Im Vergleich zur ersten Erhebung im November 2022 ist […]

Wärmepumpen sind eine viel diskutierte Heiztechnik für den Einsatz in Altbauten. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale klärt über Mythen auf und gibt Tipps, wie Wärmepumpen im Altbau für angenehme Wärme zu moderaten Preisen sorgen können. Wärmepumpen nutzen Umweltwärme aus der Luft, dem Boden oder dem Grundwasser, wodurch sie Niedrigtemperaturheizungen sind. Eine Vorlauftemperatur von 35 bis 55 […]

Gemäß einem Bericht von www.br.de hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) untersucht, ob sich Online-Portale an die neuen Regelungen in Bezug auf Sterne-Bewertungen halten, die sich aus dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb ergeben. Seit dem 28. Mai 2022 müssen die Portale glaubhaft zeigen, dass die Bewertungen von echten Verbrauchern stammen, die das Produkt oder die […]

Gemäß einem Bericht von www.nw.de hat die hohe Inflation in Folge des russischen Angriffskrieges im Jahr 2022 zu Verunsicherungen bei den Verbrauchern im Kreis Höxter geführt. Die Verbraucherzentrale NRW im Kreis Höxter wurde mit zahlreichen Anfragen konfrontiert und verzeichnete insgesamt 524 Hilfeleistungen im vergangenen Jahr. Die steigenden Energiepreise und die daraus resultierenden Probleme wie Gasmangellage, […]