Verbraucherschutz

Die Verbraucherzentrale NRW ist erneut erfolgreich gegen den Schmerztherapie-Anbieter Liebscher & Bracht vorgegangen. Das Landgericht Frankfurt am Main hat eine Vertragsstrafe verhängt, da das Unternehmen erneut unzulässige Werbeaussagen für „Premium-Nahrungsergänzungsmittel“ gemacht hat. Bereits im März 2022 hatte Liebscher & Bracht eine Unterlassungserklärung abgegeben, die bestimmte Werbeaussagen für Nahrungsergänzungsmittel untersagte. Die Verbraucherzentrale NRW betont, dass schmerzgeplagte […]

Gemäß einem Bericht von Chip.de haben Betrüger aktuell eine neue Masche entwickelt, um über Telefonanrufe an sensible Daten ihrer Opfer zu gelangen. Die Verbraucherzentrale warnt vor dieser Betrugsmasche, bei der sich die Betrüger als Anwälte ausgeben und verschiedene Gründe vorschieben, um an sensible Nutzerdaten zu gelangen. Dazu zählen beispielsweise angebliche Gebührenerstattungen von Banken oder Sparkassen, […]

Gemäß einem Bericht von Merkur fordert die Verbraucherzentrale Schadensersatz für unerlaubte Strompreiserhöhungen. Die Verbraucherzentrale kritisiert, dass die Unternehmen häufig die Preiserhöhungen nicht ausreichend begründen und somit gegen das Transparenzgebot verstoßen. Sie fordert daher eine Rückzahlung der zu viel bezahlten Beträge. Die Auswirkungen dieser Forderung könnten sowohl den Markt als auch den Verbraucher beeinflussen. Auf der […]

Gemäß einem Bericht von RP Online bietet die Stadt Erkrath kostenlose Energieberatungen an, um Bürgerinnen und Bürger bei der Reduzierung ihres Energieverbrauchs zu unterstützen. Die Beratungen werden von qualifizierten Energieexperten durchgeführt und können sowohl persönlich als auch telefonisch erfolgen. Ziel ist es, den Bürgern bei der Optimierung ihrer Energieeffizienz und dem Einsatz erneuerbarer Energien zu […]

Gemäß einem Bericht von rp-online.de bietet die Verbraucherzentrale ein neues Programm zum Thema Energiesparen an. Das Programm beinhaltet sowohl Online- als auch Präsenzveranstaltungen zu verschiedenen Themen wie dem Gebäudeenergiegesetz, Wärmepumpen, dem zukunftsfähigen Haus und Photovoltaik. Ein Beispiel für eine Online-Veranstaltung ist das Thema „Heizung optimieren“, das am 22. November um 19:30 Uhr stattfindet. Die Verbraucherschutzministerin […]

Es scheint vermehrt zu Falschlieferungen bei Amazon zu kommen. Kunden erhalten etwa Druckertinte statt eines Laptops. Das Geld zurückzubekommen, ist schwer. Gemäß einem Bericht von www.op-online.de warnt die Verbraucherzentrale davor, dass Kunden seit einiger Zeit immer wieder Pakete von Amazon erhalten, in denen nicht die bestellten Artikel enthalten sind. Obwohl eine Reklamation theoretisch problemlos möglich […]