Verbraucherschutz

Gemäß einem Bericht von lokalklick.eu, hat Charlotte Almus die Leitung der Verbraucherzentrale in Essen übernommen. Sie folgt auf Manuela Duda, die nun als Regionalleiterin für die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale NRW im nördlichen Ruhrgebiet sowie in Münster tätig ist. Charlotte Almus ist 26 Jahre alt und hat nach Ausbildungen zur Konditorin und Köchin ein Fachstudium der […]

Gemäß einem Bericht von www.zeit.de, In dem Artikel wird berichtet, dass sich mehr als 1.500 Menschen einer Musterfeststellungsklage gegen den Tickethändler Eventim angeschlossen haben. Die Verbraucherschützer kritisieren, dass Eventim auch bei abgesagten Veranstaltungen einzelne Komponenten des Ticketpreises einbehalte, wodurch Käuferinnen und Käufer auf Buchungsgebühren sitzen bleiben. Eventim hält die Klage für unbegründet und verweist auf […]

Gemäß einem Bericht von www.wochenblatt-reporter.de, bietet die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. Vorträge an, um Verbraucher über verschiedene Themen aufzuklären. Dazu gehören Themen wie die Arbeit der Verbraucherzentrale, das Senken von Heizkosten, das Auskommen mit dem Einkommen sowie der richtige Umgang mit Inkassoschreiben. Es handelt sich dabei um kostenlose Vorträge, die im Dietrich Bonhoeffer-Haus in Kirchheimbolanden stattfinden. […]

Viele Verbraucherinnen und Verbraucher haben seit dem vergangenen Winter ihre Strom- und Gasrechnungen besonders im Blick und achten auf einen niedrigen Energieverbrauch. Um langfristig Kosten zu sparen, bieten sich dazu nützliche Geräte an, die als Geschenke unter dem Weihnachtsbaum Platz finden können. Eine Übersicht. Gemäß einem Bericht von rp-online.de, ist es offensichtlich, dass viele Verbraucher […]

Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, Den eigenen Strom- und Gastarif sollte man laut Verbraucherschützern prüfen – und gegebenenfalls zu einem günstigeren Anbieter wechseln. Für Neukunden sind die Strompreise 2023 im Vergleich zum Vorjahr deutlich gesunken. So gibt es Strom derzeit bereits für weniger als 30 Cent pro Kilowattstunden, wie die Deutsche Presse-Agentur (dpa) Ende November […]

Gemäß einem Bericht von www.radiooberhausen.de, reagiert die Verbraucherzentrale auf die veränderte Nachfrage der Menschen, indem sie ab sofort ihre Beratungszeiten anpasst. Immer mehr Ratsuchende nutzen die telefonische Beratung oder das Kontaktformular auf der Homepage, weshalb die Verbraucherzentrale nun an fünf Tagen pro Woche von 9 bis 18 Uhr telefonisch erreichbar ist. Die Erstberatung ist kostenlos […]

Gemäß einem Bericht von netzpolitik.org, Verbraucher:innen sind mit der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von digitalen Buchungssystemen für Arzttermine unzufrieden. Die Umfrage der Verbraucherzentrale Bundesverband zeigt, dass Kassenpatient:innen oft benachteiligt werden und dass die Datenschutzbestimmungen unzureichend sind. Zudem sind Arztpraxen teilweise kaum telefonisch erreichbar. Die Befragten kritisierten insbesondere, dass gesetzlich Versicherte benachteiligt werden und oft keine zeitnahen […]

Gemäß einem Bericht von www.merkur.de, wird Vodafone mit einer Sammelklage der Verbraucherzentrale konfrontiert, nachdem der Mobilfunkanbieter im Jahr 2023 die Preise für laufende Verträge erhöht hatte. Die Beschwerden von Vodafone-Kunden häuften sich seit Mai 2023, und inzwischen haben sich über 10.000 Kunden gemeldet, um an der Sammelklage gegen Vodafone teilzunehmen. Die plötzliche Preiserhöhung von Vodafone […]