Verbraucherschutz

Gemäß einem Bericht von www.ak-kurier.de, geht es bei der Energieeffizienz von Häusern nicht nur um den U-Wert, sondern auch um andere Faktoren wie eine kompakte Bauweise, eine luftdichte Ausführung der gesamten Gebäudehülle und den richtigen Einbau von Dämmstoffen oder Fenstern. Eine sinnvolle Planung und eine genaue Ausführung sind entscheidend, um die Erwartungen an die Energieeinsparung […]

Gemäß einem Bericht von www.ww-kurier.de, Viele Glasfasernetzbetreiber wollen Verbraucher per Ausnahmegenehmigung zur Nutzung von Mietgeräten zwingen. Damit wäre die gesetzlich vorgeschriebene Endgerätefreiheit ausgehebelt. Mit einer Stellungnahme setzt sich die Verbraucherzentrale bei der Bundesnetzagentur für den Erhalt der Wahlfreiheit ein. Die gesetzlich vorgeschriebene Endgerätefreiheit garantiert Verbrauchern das Recht, selbst zu entscheiden, ob sie bei ihrem Glasfaseranschluss […]

Gemäß einem Bericht von www.ruhrnachrichten.de weist die Verbraucherzentrale darauf hin, dass aktuell überall Rabatte und Sonderangebote angeboten werden – sowohl online als auch am Westenhellweg. Besondere Aufmerksamkeit gilt dem Thema „Fake-Shops“, da hier einige Gefahren lauern. Es gibt mehrere Tipps, um sich vor betrügerischen Angeboten zu schützen. Rabatte prüfen: Es ist wichtig, die angewendeten Rabatte […]

Gemäß einem Bericht von www.amazon-watchblog.de, Die Verbraucherzentrale warnt vor Phishing-Mails, die an Prime-Kunden von Amazon gesendet werden, mit dem Ziel, persönliche Daten abzugreifen. Die E-Mails fordern die Empfänger auf, ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, andernfalls drohe die Einschränkung des Prime-Kontos oder die Kündigung. Phishing-Angriffe zielen darauf ab, sensible Daten wie Kreditkarteninformationen und Passwörter zu stehlen. Dabei […]

Gemäß einem Bericht von www.boerse.de, hat die Chefin des Bundesverbands der Verbraucherzentralen, Ramona Pop, den geplanten großflächigen Filialabbau bei der Postbank scharf kritisiert. Die Nachricht, gerade jetzt nahezu die Hälfte der Filialen schließen zu wollen, klinge wie „blanker Hohn“ für die Kundinnen und Kunden der Postbank. Die Deutsche Bank will bei ihrer Tochter Postbank den […]

Gemäß einem Bericht von www.sachsen-fernsehen.de, waren wir in der Verbraucherzentrale und haben mit einer Rechtsexpertin über den Fall Dr. Hittich gesprochen. Dr. Hittich ist ein Unternehmen, das seit vielen Jahren Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel für besondere medizinische Zwecke vertreibt. Neue Informationen zeigen, dass die fraglichen Ansprüche des Unternehmens zu den gesundheitlichen Vorteilen seiner Produkte nicht wissenschaftlich […]

Extraenergie will weiterhin Preiserhöhungen durchsetzen, die in der Vergangenheit bereits durch das Landgericht Düsseldorf untersagt worden waren. Nun hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) eine Sammelklage beim Oberlandesgericht Hamm eingereicht. Ziel sei, direkte Rückzahlungen an Kund:innen zu erstreiten. Mehr als 100.000 von ihnen könnten von der Erhöhung betroffen sein. Gemäß einem Bericht von www.zfk.de, Extraenergie plant, […]

Gemäß einem Bericht von www.westfalen-blatt.de, sind Werbeanrufe ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung gesetzlich verboten. Trotzdem häufen sich die Beschwerden von Verbrauchern über unerlaubte Anrufe, die oft nicht nur lästig sind, sondern auch zu ungewollten Vertragsabschlüssen und finanziellen Schäden führen. Die gesetzlichen Regelungen wurden verschärft, dennoch sind viele am Telefon abgeschlossene Verträge trotzdem wirksam. Die Kriminalprävention der […]