In der Welt der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft tut sich gerade eine Menge. Prof. Dr. Heiko Gsell und Arne Rajchowski haben mit ihrem neuen Buch „Software-Technologien und IT-Systeme für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft“ einen wichtigen Beitrag geleistet. Die beiden Experten beleuchten in ihren Ausführungen die technischen Aspekte, die oft im Schatten der Praxis stehen. Es wird Zeit, dass wir uns intensiver mit den Möglichkeiten der Digitalisierung auseinandersetzen. Gsell betont, dass technische Kompetenzen in der Branche unerlässlich sind, um nicht den Anschluss zu verlieren. Die Notwendigkeit, sich mit Technologie zu beschäftigen, kann man nicht oft genug wiederholen.

Rajchowski wiederum zeigt auf, dass die Branche durch Software-as-a-Service-Angebote gewachsen ist. Doch jetzt müssen die Unternehmen die nächste Stufe erreichen: Tools verbinden und Daten austauschen. Das klingt zunächst einfach, ist es in der Praxis aber oft nicht. Es wird immer deutlicher, dass die Unternehmensstrategie Hand in Hand mit der IT-Strategie gehen muss. Manchmal stellt sich die Frage, ob agentische KI überhaupt effektiv arbeiten kann, wenn die technische Infrastruktur nicht solide ist. Hier wird es spannend – Gsell spricht von einem Curriculum, das wichtige Themen wie Datenmanagement und IT-Sicherheit abdeckt.

Die Realität der Digitalisierung

Die digitale Landschaft sieht jedoch etwas anders aus. Eine aktuelle Studie von KPMG zeigt, dass die Wohnungswirtschaft zwar wächst, aber oft auf der Stelle tritt. Bei der Befragung zu eingesetzten Technologien, wie etwa Ticketsystemen oder modernen Datenmanagementlösungen, stellt sich heraus, dass viele Unternehmen eher auf bewährte Werkzeuge setzen. Mobile Apps und Cloud-Lösungen sind zwar in aller Munde, doch der große Wurf, die disruptive Veränderung, bleibt aus. Der sogenannte „PropTech-Hype“ hat die Branche bislang nur bedingt erreicht.

Die meisten Firmen orientieren ihre Digitalisierungsprojekte an den Bedürfnissen ihrer Kunden oder internen Prozessen, weniger an den neuesten Technologien. Es ist, als würde man einen neuen Anstrich auf ein altes Haus geben, ohne die Grundmauern zu sanieren. Diese Zurückhaltung kann sich rächen. Denn wenn man bedenkt, dass 81 Prozent der Befragten in einer anderen Studie das Potenzial von KI zur Automatisierung immobilienwirtschaftlicher Prozesse erkennen, fragt man sich, warum nicht mehr Unternehmen diesen Schritt wagen.

Künstliche Intelligenz im Fokus

Die Möglichkeiten von KI sind rasant gestiegen, und viele Unternehmen glauben, dass sie helfen kann, den Fachkräftemangel zu bewältigen. 79 Prozent sehen in ihr eine Lösung für den demografischen Wandel. Das ist schon beeindruckend, oder? Interne Chatbots werden bereits eingesetzt oder sind in Planung, und wichtige Einsatzfelder wie Dokumentenanalyse und Energiemanagement sind in der Mache. Aber, und das ist ein großes Aber, man muss auch die Herausforderungen im Blick haben. Mangelnde Datenqualität und fehlendes Personal sind die größten Stolpersteine auf dem Weg zur digitalen Exzellenz.

Werbung
Hier könnte Ihr Advertorial stehen
Ein Advertorial bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Botschaft direkt im redaktionellen Umfeld zu platzieren

Ein weiteres Problem, das viele Unternehmen beschäftigt, ist die Integration von KI in bestehende Systeme. Das klingt einfacher als es ist. Oft scheitert es an der Nachvollziehbarkeit von KI-Entscheidungen. Die Einführung von KI ist kein Selbstläufer und erfordert Investitionen in Qualifikation und Weiterbildung. Dabei wird es wichtig, ein stabiles digitales Fundament zu schaffen, das den Anforderungen der Zukunft standhält.

In der Immobilienwirtschaft wird also noch viel Arbeit vor uns liegen, um die Digitalisierung wirklich zu leben und nicht nur darüber zu sprechen. Es bleibt spannend, wie sich dieser Markt in den kommenden Jahren entwickeln wird, denn die Zeichen stehen auf Veränderung. Die Unternehmen, die jetzt in digitale Technologien investieren, werden besser auf die Herausforderungen vorbereitet sein, die da noch kommen werden.